Précommande : Avec Jésus, Série 1 en français
La collection est disponible uniquement en précommande. Les commandes seront expédiées du 1er au 7 décembre 2026.
Que comprend la collection ?
Onze livres physiques à couverture souple, illustrés en couleur et entièrement en français, recommandés pour les enfants de 3 à 8 ans.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
La première semaine de décembre 2026 correspond à l’expédition. La livraison intervient ensuite et dépend du transporteur et de la destination. Nous ne garantissons pas de date d’arrivée. Vous recevrez un courriel avec le suivi lors de l’expédition. L’absence de suivi avant cette période est normale.
Quand est-ce que je paie ?
Le paiement intégral est encaissé au moment de la précommande.
Quels sont les prix et les destinations ?
La collection coûte 97 CAD au Canada et 69 EUR en France, en Belgique, en Suisse et à Monaco. La livraison est offerte dans ces cinq destinations. Les taxes applicables sont indiquées au paiement.
Comment modifier ou annuler une précommande ?
Écrivez-nous dès que possible à support@gnmkids.com avec votre numéro de commande et les précisions utiles. Notre équipe vérifiera la situation et vous confirmera la suite donnée à votre demande. Une demande ne confirme pas qu’un changement ou une annulation a déjà été effectué. Après expédition, contactez-nous pour connaître les modalités de retour.
Puis-je retourner les livres ?
Notre politique volontaire permet de demander le retour des livres physiques dans les 30 jours suivant leur livraison. Ce délai commence à la réception des livres, pas au paiement de la précommande. Les livres doivent être dans un état physique acceptable. Pour un changement d’avis, les frais d’envoi du retour sont à la charge du client. Contactez-nous avant tout retour pour recevoir les instructions. Si un livre est endommagé, incorrect ou manquant, notre équipe examinera votre demande. Vos droits légaux applicables restent inchangés.
Comment obtenir de l’aide en français ?
Écrivez en français à support@gnmkids.com ou dans le chat de la boutique. Le service téléphonique est actuellement proposé en anglais. Si une conversation est déjà ouverte, poursuivez-la pour conserver l’historique de votre demande.