Política de envío de la preventa en español

Política de envío de la preventa en español

Con Jesús, Serie 1 en español está disponible únicamente en preventa. Los pedidos se enviarán durante la primera semana de diciembre de 2026.

Esta información corresponde a la colección de 11 libros físicos de tapa blanda en español. El pago completo se realiza al reservar. Esta colección no se despacha inmediatamente ni dentro del plazo habitual de un día hábil de los productos en existencia.

¿Cuándo llegará?

El envío gratuito es nuestra única opción de envío. En Estados Unidos, el plazo estimado es de 2 a 8 días hábiles después del despacho. Para otros destinos, consulta la disponibilidad y la estimación que se muestran al finalizar la compra.

Los días hábiles excluyen fines de semana y festivos. Los plazos son estimaciones: la fecha de llegada depende del destino y del transportista. La primera semana de diciembre indica cuándo se envía la preventa, no cuándo se entrega.

Seguimiento

Enviaremos la información de seguimiento por correo electrónico al despachar tu pedido. Una etiqueta creada no confirma por sí sola que el transportista haya recibido el paquete; las actualizaciones del transportista mostrarán su avance.

Otros pedidos

Estas fechas corresponden a la preventa de la Serie 1 en español. Para otros productos o pedidos anteriores, se aplica el plazo indicado en su confirmación de compra.

Ayuda en español

Por ahora, ofrecemos atención en español por chat y correo electrónico: support@gnmkids.com. La atención telefónica está disponible únicamente en inglés.

¿Necesitas más ayuda?

Por el momento, ofrecemos atención en español únicamente por chat y correo electrónico. La atención telefónica está disponible únicamente en inglés por ahora.